Ubora Bora wa Bidhaa na Huduma ya Kuzingatia Zaidi Kutoka kwa Muuzaji wetu

Tulipokea swali la wateja tarehe 14 Oktoba 2019. Lakini maelezo hayajakamilika, kwa hivyo ninamjibu mteja nikiomba maelezo mahususi.Ikumbukwe kwamba wakati wa kuuliza wateja kwa maelezo ya bidhaa, ufumbuzi tofauti unapaswa kutolewa kwa wateja kuchagua, badala ya kuruhusu wateja kutoa majibu yao wenyewe.Kwa sababu sio wateja wote ni wataalamu sana.
Wakati huo huo, mimi huangalia maelezo ya kampuni ya mteja kupitia Google.Na kwa mafanikio kupata nambari yake ya simu ya rununu.
Lakini siku mbili baadaye, hakuna jibu kutoka kwa mteja.Kwa hivyo niliwasiliana na mteja kwa simu.Kwa bahati nzuri, simu iliunganishwa na nikagundua kuwa mteja sio mtumiaji wa mwisho.Pia anasubiri uthibitisho kutoka kwa mtumiaji wa mwisho.Kwa hali hii, lazima tuwape wateja wetu uvumilivu wa hali ya juu, tuko kwenye mashua moja.
Baada ya siku nyingine tatu, nilipokea uthibitisho kutoka kwa mteja.Kwa wakati huu, lazima tunukuu mteja haraka iwezekanavyo.Katika kesi hii, sisi ni mtaalamu sana.
Mteja ni mteja wa kiwango cha kati hadi cha juu na anajali sana ubora wa bidhaa.
Ninatumia ujuzi wangu wa kitaaluma kuchanganua sababu ya bei ya juu, na kutoa ahadi kwamba tunaunga mkono kurejesha pesa ikiwa bidhaa ina matatizo yoyote ya ubora.
Baadaye, mteja anatuamini.Ilichukua karibu mwezi mmoja na mteja alilipa amana mnamo Novemba 12.
Kama tunavyojua sote, COVID-19 huenea hadi Uchina wakati wa Tamasha la Majira ya Chini, lakini nina furaha sana kupokea wasiwasi wa wateja, jambo ambalo linanifurahisha sana.
Wakati kila kitu kilipokuwa karibu kurudi kwa kawaida, COVID-19 ya kigeni ilizuka.Mara nyingi huwa namwachia mteja wangu ujumbe kwenye whatsapp kumuuliza kuhusu afya yake hivi karibuni.Wateja wananiamini sana na kuniuliza niwasaidie kununua barakoa kutoka Uchina, na siepushi juhudi zozote za kuwasaidia wateja.
Kwa wakati huu sisi ni kama marafiki zaidi ingawa hatujawahi kukutana.


Muda wa kutuma: Jan-11-2021